Sobre a Algodão Doce

A Algodão Doce nasceu para abraçar a sua vida com carinho. De noite, de dia, quando você quiser. São peças exclusivas com a mais alta qualidade de produção para quem não abre mão do conforto.

Porque nada é mais gostoso do que viver com você

Nossos produtos

A Algodão Doce prioriza tecidos leves e delicados como o cetim, a seda, o algodão e a malha. Tudo para o seu conforto. Por isso, sugerimos não utilizar máquina de lavar e secar. Cada peça foi cuidadosamente produzida para você.

  • Lavagem a mão
  • Lavagem na máquina
  • Não usar secadora
  • Não use alvejante
  • Não limpar a seco
  • Use ferro próprio

Cada um do seu jeito

Assim é a Algodão Doce, uma marca doce e delicada para que use de dia ou de noite. Em casa ou para dormir.

Tabela de medidas

Medida dos pijamas Medida dos pijamas

Política de troca

Nosso compromisso é a sua total satisfação com a Algodão Doce. Por isso, para evitar qualquer problema com a sua compra, fique atento à descrição do produto, indicação do tamanho, cor e a tabela de medida. Recuse o recebimento caso seu pijama não esteja em acordo com o pedido.
Caso você não tenha ficado satisfeito com a sua compra, basta seguir os procedimentos abaixo:

  • Envie um e-mail para algodao@usealgodao.com.br comunicando a ocorrência. Você receberá as instruções para envio, portanto é realmente necessário que você entre em contato antes de devolver o produto.
  • Pedimos que mantenha a etiqueta intacta, sem indícios de uso e com os acessórios que o acompanham. 
  • Ao devolver, pedidos que descreva o motivo da sua insatisfação, para que possamos sempre melhorar. 
  • A restituição do valor será providenciada somente após o recebimento. Em compras pagas através de cartão de crédito, o estorno ocorrerá em até duas faturas subsequentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora de seu cartão. Em compras pagas através de depósito ou cheque, a restituição será efetuada via depósito na sua conta bancária em até sete dias úteis.

Troca de produto

Caso você receba o produto e fique insatisfeito com o tamanho, poderá solicitar a troca pelo mesmo produto no tamanho desejado. Se não estiver disponível em nosso estoque, você poderá optar pela troca de um outro produto no mesmo valor. O prazo é de 30 (trinta) dias úteis, a contar da data do recebimento do produto.

Insatisfação com o produto

Caso você receba o produto e desista de sua compra, você tem a opção de devolvê-lo e receber a restituição do valor da compra, não incluindo o valor do frete. O prazo para a desistência é de sete dias úteis, a contar da data do recebimento do seu produto.

Contato

Queremos conversar com vocês. Escreva sua experiência com a Algodão Doce e nos siga nas redes sociais.